朔城分局下团堡派出所按照分局党委民生警务建设要求，从我做起，从自身做起，不断改变工作作风，积极为辖区群众做好事、办实事，化解小矛盾、调解小纠纷，进一步密切警民关系，不断提升分局民生警务品牌形象。

2013年7月4日下午15时左右，下团堡派出所教导员接到辖区刘家口集运站保安来电，称集运站大巴车司机与邻村村民在办公楼内发生纠纷，严重影响了正常办公秩序，请求派出所上站协助处理。由于其他民警正在出警，接到电话后教导员独自驾车赶赴集运站。

经了解，梁某于当日下午14时30分左右在朔城区集运站家属楼前欲乘坐集运站专车，因车辆只搭载本单位员工，与司机攀某发生纠纷，后被攀推下车摔倒。梁自称有头晕胸闷现象，要求攀陪其到医院做检查，当时梁丈夫和两个亲戚已赶到集运站。而攀某拒不承认把梁某推下车一事，并拒绝陪梁到医院检查。

进一步了解情况后，教导员数次尝试调解未果，为维护集运站正常工作秩序，主动提出陪梁某到医院检查。梁开始存在抵触情绪，在教导员多次劝说下同意检查。下午17时许，教导员驾车与梁某前往朔城区人民医院。

   到达医院门诊大厅时已接近下班时间，教导员从门诊到急诊，又从急诊到住院部五楼最终找到一名值班大夫。大夫在询问完情况给梁开具心电图和CT检查单。梁自称携带现金太少，教导员毫不犹豫为其支付300元检查费，并陪她逐项进行检查。由于检查结果一切正常，教导员又开始耐心的做梁某的思想工作，并驱车将梁送回其打工的马邑浴园。

一场纠纷就此化解，教导员用实际行动践行着分局亲民公安“五小举措”，他的行为得到了企业和群众的广泛称赞，进一步拉进了朔城公安和人民群众的距离。