“尊敬的客户，您的银行卡已被冻结，如有疑问，请与银监局联系，电话……”不少市民收到这样的短信或者电话。诈骗团伙除了假冒银监局名义声称事主账户被冻结外，还可能给事主发来银行卡在某商店刷卡消费金额的手机信息，同时提供咨询电话。如果事主拨打该电话，对方便自称是银行客户服务中心，要求事主报案，并以保护银行卡安全进行升级、设置防火墙保护或者加密等借口，骗事主转账。还有一些诈骗团伙以电话欠费、购车退税以及事主收到法院传票等为由，让其拨打某个指定电话套取其个人信息、银行密码等。警方提醒广大群众不要轻信来路不明的信息，若对自己账户资金有疑问，要先拨打银行正规客服电话进行咨询。