近日，山阴县公安局桥西派出所以保障民生为着力点，创新社区警务工作思路，立足“建、访、听、讲、抓”五方面扎实开展社区警务工作，努力提高人民群众满意度。　　

一是档案资料“建”到位。基础台帐和档案是社区警务工作的一项重要内容，直接反映警务室的管理水平和业务工作开展。桥西派出所对警务室工作台帐和基础档案进行了全面梳理统计和借鉴学习，为警务室建立健全21类基础台帐和档案，真正发挥档案资料在社区警务工作中的作用。　　

    二是入户调查“访”到位。社区民警根据群众需求和辖区实际情况，通过发放便民服务指南等措施，努力为群众提供方便、快捷的警务服务模式，把社区警务室打造成为辐射居民的“基站”和群众身边的派出所。同时，社区民警深入辖区认真核对居民信息，确保信息鲜活、准确。　　

    三是群众意见“听”到位。社区民警在入户访查过程中，认真倾听群众最关心、最关注的热点、难点问题，全面了解群众的困难和需求，积极采取有效措施，为群众排忧解难。同时，建立警民互动机制，每月定期或不定期的对重点部位走访，主动、认真、虚心征求群众对派出所和社区民警工作的意见和建议，真正构建和谐警民关系。　　

    四是法制宣传“讲”到位。针对不同群体，社区民警结合日常工作，通过警民恳谈、发放防范宣传单等方式，主动向群众宣传法律法规知识以及防抢、防盗、防骗、防火等安全防范知识，切实提高人民群众法律意识和防范意识，调动群众参与安全防范的积极性和主动性，使群众牢固树立安全防范意识和自我保护能力。　　

    五是巡逻防控“抓”到位。以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，社区民警结合“划片一长”群防群治工作模式，充分调动各种治安力量开展巡逻防控工作，同时针对重点部位、时段、路段和场所定期或不定期开展排查整治行动，最大限度挤压违法犯罪空间，有力地维护了辖区安全和谐