便民公告
银行卡被盗刷 赶紧做这6件事
发布:开发区公安分局    时间:2016/11/16 9:35:52

1、保存卡未离身的证据:最简单的方式是去最近银行网点或ATM机,做一次存取款、查询等交易,并保存好凭条。此举可证明异地盗刷不是持卡人的行为,是伪卡交易。

    2、打电话给银行客服挂失,冻结银行账户,防止损失扩大。

   3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;系跨行交易的可以向中国银联调取凭证。打印银行流水。

    4、报案:拿着银行的单据到派出所登记,再到刑侦部门立案。

   5、如有钱款通过第三方支付平台转出或消费,可拿警局立案回执单,与银行或第三方支付平台交涉。此举可能挽回部分损失,但要尽快维权,以便第三方采取手段拦截钱款。

    6、如果问题仍未解决,可咨询律师起诉。在证据相对充分情况下,获赔几率较高。

   提醒:持卡人有义务妥善保管自己的银行卡和密码,银行盗刷案件的的责任方,以及各承担多少比例的责任,最终由法院审理后认定。