如今，越来越多的人选择网购，时常还会同时下好几单，导致收到包裹时忘记自己买的是什么东西，这也给不法分子带来了可乘之机。近期，冒充快递公司员工使用快递公司头像添加微信，以快递丢失赔偿为由实施诈骗的案件多发，请各单位引起高度关注，并采取针对性打防措施，提高群众的防范意识，遏制此类案件的多发势头。

一、简要案例

1、2019年4月21日，受害人李某收到一条请求添加好友的信息并留言称李某的电话打不通，看到对方微信账号的头像是顺风速递，李某以为快递到了，就添加了对方为好友。之后，对方便告知李某称其快递不慎丢失现公司会给予全额赔偿，让李某点击链接办理赔偿手续，结果按照对方要求操作后李某的银行卡被转走3500元。（南京）

2、2019年4月28日，受害人陈某报警称一名中通快递客服添加其微信，告知其快递丢失要给予赔偿。随后，陈某便点击了对方发来的理赔链接，按要求填写了自己的个人信息，并通过扫描对方二维码的方式分三次支付了共计28840元，随即发现自己被对方给拉黑了。（常州）

3、2018年5月7日，受害人魏某收到顺丰速递添加其微信好友的请求，对方称魏某的快递包裹丢失让其添加微信办理赔偿手续。对方在与魏某沟通中表示，只要魏某按照流程先支付一定金额，赔偿便会与其先前支付的金额一起退还至魏某的账户内。随后，魏某便按要求扫描了对方发来的二维码，并根据页面提示支付了9980元，结果对方收到钱后就将魏某拉黑。（苏州）

二、案件分析

1、作案时间：多以白天工作时间为主，具体时间不定。

2、作案对象：多为习惯于网络购物者。

3、作案人员：团伙作案，且人员分工明确，不法分子对物流和退款程序有一定的了解。

4、案件特点：不法分子将头像伪装成快递公司并添加受害人微信，谎称快递弄丢进行赔款，后引诱受害人点击链接或者扫描二维码，输入银行卡等个人信息。

三、打防建议

1、加强防范宣传，提升群众识骗能力。充分利用微信、微博、电视等各类宣传媒介的力量进行全方位、多角度的预防宣传工作，及时揭露诈骗分子的伎俩，提醒广大群众即使出现快递破损、丢失的情况，快递公司一般不会主动联系客户进行理赔，而是由客户自行联系快递公司的官方客服，通过正规渠道申请理赔，切勿轻易点击他人发送的网址链接、扫描他人提供的二维码，以防上当受骗。

2、加强网络监管，提高警企协作力度。要会同网监部门及时对一些不法网页、链接进行追踪及封停，加强不法信息追踪。同时，由于此类案件的最终支付渠道多为支付宝、微信等第三方支付平台，公安机关要加大和支付渠道公司的合作力度，争取在案发后第一时间了解涉案资金走向，掌握犯罪嫌疑人动向，利用支付渠道公司的网络覆盖为破案增添便利，为受害人挽回损失。

3、加强线索搜集，强化案件侦破力度。办案部门应加大此类案件的侦破力度，做好案件串并工作，并注意同类案件的信息积累。同时，密切联系相关部门及快递公司等单位，及时进行协作交流，积极挖掘线索，打压不法分子的生存空间，利用已掌握的线索开展并案侦侦查工作，力争尽快破获案件。