近期,“冒充客服”类诈骗多发,已有多位居民被骗。以下这些发生在我们身边的真实案例,请大家仔细阅读,谨防被骗!
首先,朔城警方提醒:打电话来说这些,都是骗子!
自称网购平台客服
“您买的商品有出现甲醛超标,导致皮肤过敏的情况,需要给您赔偿。”
自称快递公司客服
“由于在运输过程中出现失误,导致您的快递丢失,现在需要给您办理多倍赔偿。”
自称银行客服
“因我们操作失误,把您设置成VIP会员,每个月会从您的银行卡里扣5000元会员费,需要帮您取消这个业务吗?
......
凡是自称“客服”要求您转账汇款的都是诈骗!
一般都是这样行骗的
“网购平台客服”诈骗
以购物质量有问题要退款或者赔付为由
真实案例
4月7日,朔城王女士在某宝上购买面膜,收货后不久,她突然接到一个自称是网店客服的电话,对方告知王女士之前购买的面膜存在质量问题,现要给她双倍理赔。所谓的客服通过微信给王女士发送了一个二维码,王女士打开之后显示的是支付宝退款页面,提示输入银行卡账号、密码和身份证号之后提交并退出。在此之后,王女士手机接连收到扣款短信,共计损失53000余元。
警方提醒
“快递公司客服”诈骗
以快递丢失进行赔偿为由
真实案例
4月5日,朔城李女士接到一个电话,对方声称是某快递员工,称李女士之前网购的商品快递不慎丢失,要进行在线理赔,之后,对方通过QQ给李女士发送了一个名为“客户服务中心系统”的链接,称这是退款的链接,让李女士输入银行卡及密码,同时让李女士将手机收到的验证码发给对方,李女士按要求操作后,发现账户内的19000余元被转出。
警方提醒
“银行客服”诈骗
以误开通某种收费业务为由
真实案例
4月21日,宿城吴先生接到一陌生电话,对方自称是某银行的工作人员,称吴先生的银行卡开通了某项业务,如果不解除的话,将每两小时扣款2000元,后对方以解除该项业务为由,骗取吴先生42600元。
警方提醒
对于“冒充客服”类诈骗
切勿轻信来电的客服人员
尤其当涉及金钱时务必提高警惕