“当时孩子嘴里都是血，我只有一个念头：快！再快一点！只要孩子没事，一切都值得。”回忆起4月3日那场紧急救助，朔城分局北城派出所民警张文杰的语气依旧坚定。4月7日下午，被救助孩童的母亲许女士专程来到派出所道谢，这段民警默默救人、事后不声张的暖心故事，才被众人知晓。
4月3日下午16时30分许，张文杰驾驶警车前往朔城分局办理公务。刚驶离派出所不远处发现路边一位女士怀抱孩子，一脸焦急，张文杰立即停车询问。“我儿子玩耍时把嘴磕了，需要到医院缝伤口，现在打不到车......”看着怀里的小孩满嘴是血，没有丝毫犹豫，张文杰示意她迅速上车，一路鸣笛开辟“绿色通道”。原本十余分钟的车程，仅用三分钟便紧急抵达。
“大姐，把孩子给我，我跑的快。”到达医院后，张文杰将孩子接过来快速跑到急诊室，但医生告知伤口较深，需要到隔壁楼五官科进行缝合治疗，他顾不上喘息，抱着孩子一路狂奔至五官科诊室。看到医护人员将孩子妥善安置后，张文杰才长舒一口气，抬手抹了把额头的汗水。简单安抚许女士后，他便默默转身离开，继续工作。
直到许女士专程带着感激之情来到派出所致谢，这段暖心善举才被同事们知晓。面对大家的称赞，张文杰不好意思地挠挠头笑着说：“守护群众平安是咱的职责所在，我只是做了自己该做的本职工作而已。”朴实的话语，道出了一名基层民警扎根一线、心系群众的责任与担当。