7月26日一大早，家住朔城区南关的刘某某带着自己准备上高中的女儿走进我局治安大队队长办公室，见到王队长，刘某某赶紧从怀里掏出一叠钱硬塞给他：“我不能让你给我女儿付学费。”王队长的拒绝不留余地：“把钱收回去。正因为你困难我才帮你，你要非这样，我以后不管你了。”原来，王队长已经连续帮扶刘某某一家4年了，面对感谢，他一如既往的选择了拒绝。王队长的善举是我局全警践行“民生警务 亲民公安”的一个缩影，他用他的大义演绎了一名警察对群众的大爱情怀。

王队长和刘某某相识于2009年，当时，刘某某的妻子无意间抓到路边电线杆的拉线，不料拉线连电，刘妻当场遭电击身亡。接到报警后，我局治安大队第一时间组织民警对事故展开调查。调查结论很快出来了：刘妻身亡系意外事故，不属公安机关管辖。疾病缠身的刘某某和三个未成年孩子无助的表情让王队长心里很难受，他决定尽力帮助他们。此后，王队长为刘某某一家多方奔走，与相关责任单位反复交涉，并帮助刘某某将三家责任单位告上法庭，最终为刘某某一家争取到刘妻的死亡赔偿金。

刘妻的事情处理完了，可刘某某遭受丧妻打击后一蹶不振，三个年幼的孩子无人照管。为了帮这家人重树生活信心，民警一有空就会到刘家开导他，同时看望三个孩子，并把刘家列为治安大队的帮扶对象，逢年过节都会安排民警为其送去慰问品，帮他解决一些实际困难。

刘家与王队长相识4年间，王队长一直没有间断对这个家庭的帮扶。4年的坚持已经让这个家庭成了他的牵挂。如今，刘某某的大女儿已经参加了中考，可是不太理想的成绩和高额的学费又让刘某某犯了难。王队长得知孩子特别想继续读书，将来还想考大学的愿望后，主动与学校联系，希望能帮她圆读书梦。市二中董事长柳二文了解了王队长与刘某某一家的结缘始末后深受感动，他对前去找他的民警说：“警察都在这么尽力地帮助贫困家庭的学生，我们做教育事业的，更不能袖手旁观。”随后，柳二文同意刘某某女儿在市二中就读高中，并为其减免了部分费用。听到这个好消息后，王队长立即带着孩子报了名，并为她垫付了学费。

其实，刘某某一家只是王志成的帮扶对象之一，心系群众，无私帮助困难群众的他让很多受助者满怀感激，他们真切地体会到警察在实实在在为他们着想，为他们服务。正像王队长说的那样：“‘民生警务亲民公安’不是口号，是行动！”