9月2日，在朔打工的浙江籍男子杨某终于登上了返乡的汽车，回想帮助行李丢失的杨某返乡的细节和杨某离开朔州前的眼泪，忙了大半天的民警感到欣慰和充实。

9月2日15时20分，神头派出所值班民警接到110指令：浙江籍农民工杨某行李丢失，无法返乡，需要救助。民警立即赶到指令中描述的地点，但并未发现需要救助的人员，民警按照110提供的电话号码联系杨某，但电话一直无人接听。无奈之下，民警只能拨通110提供的杨某远在浙江的哥哥的电话，其哥哥向民警详细描述了杨某的体貌特征，民警结合其哥哥的描述沿路寻找，最终在高速收费站旁的广告牌下找到了一脸无助的杨某。

见到前来帮助自己的民警，杨某十分感动。详细了解情况后，民警为杨某办理了户籍证明，并带他在附近银行办了银行卡，以便接受家人汇款。一直等杨某拿到返乡路费，民警又将其送到汽车站。上车前，杨某竟然流下了感激的泪水：“我这样身在外地还能这么顺利回家，真的谢谢你们！”