“警官你好，我是大同的，我在医院里面走不开，你们能不能帮帮我......”北城派出所户籍室电话里传来焦急的声音。“您别着急，慢慢说，我们会尽力帮忙的......”

近日，朔城分局北城派出所户籍室接到群众王大姐的求助称，其户口在大同，近几年一直在朔城区某小区居住照顾母亲。最近王大姐生病住院，因没有居住证，无法享受相关医保报销政策，特求助民警。

得知这一情况，户籍民警邱美、闫晓雁一边在电话中采集王大姐的个人信息，一边联系社区民警郭彦文上门走访调查，核实情况，审核认定居住时间。半小时后郭彦文反馈称，王大姐近五年确实一直在朔州居住。得到反馈情况后，户籍民警立即开通绿色通道办理居住证，不到一小时，王大姐居住证即办理成功。考虑到王大姐行动不便，邱美和闫晓雁立即驱车赶往医院病房，将居住证送到她手中，并在病房补填了流动人口登记表。王大姐拿着民警亲自送上门的居住证，不停的夸赞：“太谢谢你们了，只打了个电话，一个小时后你们就把居住证送到我手中了。”

据朔州市公安局户政处负责人介绍，为进一步降低居住证办理门槛，经市局户政处多次向上级主管单位申请、协调，从2021年12月开始，群众在朔州实际居住满半年，有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件，只要符合以上条件之一的就可以到辖区派出所申领居住证，派出所受理后实现当场（日）办结。

流动人口是我市经济发展重要组成部分，以前申领居住证受“在公安机关登记满半年”条件限制，给广大群众的工作生活带来诸多不便。取消居住证“登记满半年”限制，将进一步优化朔州营商环境，深化“放管服”改革，吸引更多人才投入到朔州高质量发展建设中，这也是朔州市公安机关出实招、办实事的生动体现。