“让数据多跑路，让群众少跑腿，服务群众零距离”。按照省公安厅的部署要求，朔州市公安局以互联网为基础，建设了“朔州公安便民服务在线”这一对外统一发布各类警务信息和提供便民服务的平台，并于1月10日正式开通运行。
“朔州公安便民服务在线”平台既是朔州市公安局面向社会的集政策宣传、政务公开、交流互动、网上办事、社会监督等功能于一体的互联网电子政务平台，又是对外展示朔州公安整体形象的窗口，同时也是密切与群众联络和交流的桥梁。该平台突出便民服务，努力实现“外联民心，构建和谐社会”的工作目标。群众可以在互联网上很方便的查询或预约办理户政、治安、交警、消防等与老百姓生活息息相关的一些业务。最终达到让群众“足不出户就能了解办事流程，打开电脑就能表达意愿诉求，鼠标一点就能办理相关业务”的目的，从而更好地服务人民群众，促进警民和谐，打造亲民公安。