公安便民服务平台运行以来，应县公安局高度重视，抽调治安、派出所、政务大厅、法制等部门业务骨干在网上轮流值班，第一时间为群众提供更便捷、更优质的服务，取得了明显成效。
平台运行以来，共发布公安要闻25条，便民公告24条，警方提示25条，基层警讯12条，让群众更为直接了解该局的工作；接受群众业务咨询34条，民生诉求6条，线索举报3条，全部予以耐心细致解答并及时妥善处置；接受群众网上评警2条，群众对该局的工作给予了充分肯定；接受群众办事预约2条，民警公布了自己的电话，让群众可以随时随地办理业务。特别是近期该局治安大队接到群众网上举报，快速反应，查处了一起不按规定登记旅客住宿信息的违法案件。